“以前去医院办住院，又要挂号，又要楼上楼下排队缴费，因为腿脚不方便还要麻烦孩子请假来陪护办理，真是费时费力。现在用手机登记住院，扫码就可以查询医生提交的住院申请单，办理住院手续和交住院押金，真的是太方便了。”来宁大附属医院办理住院登记的王阿姨对于智能化服务赞不绝口。点点手机即可实现“云查询”、“云挂号”、“云登记”、“云缴费”，这得益于宁大附院新推出的“智慧医院”住院登记项目，通过“互联网+智慧医疗”创新服务举措，为患者开启了住院登记新模式，为宁波三甲医院首家。

数字改革有速度，让“智慧医院”拔地而起。自今年6月起，宁大附属医院积极响应互联网医疗相关政策，顺应时代需求，正式获批互联网医院资质，着力推动“智慧医院”建设。依照建设要求，医院加快全流程医疗服务与移动互联网融合创新，目前“智慧医院”已试运行半年，各性能指标趋于完善，于8月2日实现住院登记上线服务。

为民服务有温度，让住院患者“码”上就医。“智慧医院”住院登记以医院业务为依托，为患者提供线上扫码办理入院登记服务，横向纵向全贯通数字化医疗服务应用体系，实现一网通办、一网智办。新上线的住院登记特点显著。一是功能全面，一部手机支撑起全部服务环节，集住院申请单查询、预住院确认及线上知情同意书签、上传核酸报告、住院登记、预交款充值等五项功能于一体。二是线上线下一体，医院方在手机端可以看到患者在院的住院信息，可以定制随访方案，可利用碎片化的时间为患者提供服务。三是用户体验良好，患者用手机可查看医院宣传和公开信息，提高医患沟通水平。四是创新业务模式，基础设计由传统登记升级为移动互联网登记，手机扫码即可获得各种便捷服务。

管控举措有力度，让智慧服务助力防疫。“智慧医院”以数据服务优化住院服务，旨在不断改造就医流程，整合医疗资源，全面提升医疗服务水平和医院管理效能，从而持续改善患者的就医感受。开通线上住院登记，大大缩短了患者排队挂号、入院登记、押金缴纳的等候时间，让信息多跑路，住院少跑腿，节省患者在院就医时间，有效防止了住院手续办理中人员聚集等现象的发生。特别是新冠肺炎疫情期间，按照疫情防控工作要求，宁大附院加快线上数字化建设，有效分流了患者，防止了人员聚集，并且实现了疫情期间住院患者“一人一患一服务”的防控管理。

“智慧医院”建设为医院插上了“互联网+”的翅膀，整体实现就医护理智能化，让医护人员“站在数据的肩膀上”，全面提升患者就医住院满意度。宁大附院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，持续优化医疗服务流程，进一步落实疫情防控要求，加强院感防控能力，力促实现医疗流程信息化、患者就医智能化、医疗服务优质化，让患者来院就医放心、服务暖心、住院安心。（市卫生健康委直属机关党委供稿）